Dit is een meerdaagse cursus
Slimmer werken als POH (NIEUW)
Training Within Industry
Binnen het werk van POH's bestaat grote variatie in werkprocessen en consultvoering. Deze verschillen leiden soms tot inefficiëntie, extra werkdruk en onduidelijke overdracht van werkwijzen. Ook de afstemming met huisartsen en de inwerkperiode van eventuele nieuwe POH-collega's verlopen niet eenduidig. Dit alles biedt een mooie kans om samen te werken aan een meer uniforme, efficiënte aanpak die rust en duidelijkheid geeft en die je direct kunt toepassen in de dagelijkse praktijk.
De basis voor deze nascholing is Lean TWI. TWI staat voor Training Within Industry: een praktische manier om werk slimmer, duidelijker en consistenter te organiseren. Het komt oorspronkelijk uit de industrie, maar wordt steeds vaker gebruikt in de zorg omdat het juist heel praktisch is.
Leerdoel
- Processen in de huisartsenpraktijk optimaal inrichten
- Praktijkvoering effectief en kwalitatief hoogstaand maken
- Taakanalyses maken en uitvoeren
- Je herkent de 7 verspillingen en bent in staat een verspilling te bespreken en aan te pakken
Inhoud
Dag 1: Aan de slag met de vorm
Op de eerste dag ga je aan de slag met de Job Instructionis-methode. Dit is een efficiënte en gestandaardiseerde manier om werkprocessen aan te leren én deze vervolgens goed over te dragen aan anderen. Je analyseert eigen ingebrachte werkprocessen en leert werken met de vier stappen van instrueren en het zorgvuldig voorbereiden van een werkproces.
Met behulp van een taakanalyse leer je zoeken naar de beste, snelste, meest eenvoudige, veiligste en meest kosteneffectieve manier van werken. Dat levert niet alleen tijdwinst op, maar verkleint ook de kans op fouten.
Dag 2: Het consult centraal
De tweede dag staat in het teken van het consult: hoe zorg je ervoor dat alle handelingen én de bijbehorende administratie binnen de beschikbare consulttijd passen? Je leert de acht vormen van verspilling herkennen en ziet het verschil tussen consulten vóór en na het toepassen van de Job Instructions-methode. De winst is duidelijk zichtbaar, meer rust, minder tijdverlies en meer waarde voor de patiënt - en daarmee ook meer werkplezier.
Daarnaast ga je actief aan de slag met het maken van taakanalyses voor verschillende consulten en voor het helder instrueren van collega's en patiënten.
Resultaat van de nascholing:
- Je krijgt weer regie over de consultvoering
- Je kan met een gerust hart verantwoordelijkheden overdragen aan de patiënt en collega's
- Je ervaart meer rust en daardoor meer werkplezier
Na de nascholing worden concrete vervolgstappen gepland om de instructies in de praktijk te brengen en variatie in de processen te verminderen om betere prestaties te bereiken.
Praktische informatie
-
Voor wie
Praktijkondersteuner
-
Accreditatie
15 punten
-
Kosten
Leden € 925,-
Aios € 400,-
Niet-leden € 1750,-
Aanmelden
Deze nascholing wordt op de volgende data/locaties gehouden. Geef aan waarvoor je je wilt aanmelden.
Di 26 mei 2026
09:00 - 17:00
Wo 27 mei 2026
09:00 - 17:00
Di 23 juni 2026
13:00 - 17:00
Docenten
Margareth Heuveling
Margareth Heuveling werkte lang in de gezondheidszorg, voordat zij begon als LEAN-specialist. In diverse bedrijven voerde ze de begrippen ‘continu verbeteren’ en ‘LEAN’ in. Ze merkte dat het werken met mensen in een zorginstelling niet veel anders is dan werken met mensen in een bedrijf. Het zoeken naar de bronoorzaak van een probleem is hetzelfde proces. Samen zoeken naar oplossingen, daar gaat om. Ze heeft veel ervaring met de implementatie van LEAN in huisartsen- en tandartspraktijken, apotheken en ziekenhuizen.
Ulrich Schultz
Ulrich Schultz is sinds 1996 huisarts in Deurne en raakte besmet met het LEAN-virus. Hij is ervan overtuigd dat werken volgens de LEAN-methode alleen maar voordelen kent. Het geeft veel rust in de dagelijkse praktijkvoering en helpt om efficiënter te werken. Dat iedereen in de praktijk zich kan bezighouden met zijn of haar kerntaak, dat is toch wat iedereen graag wil?
Bijzonderheden
Algemene voorwaarden LHV Academie
Op alle nascholingen van de LHV Academie zijn de Algemene voorwaarden LHV Academie van toepassing.
Voor deze nascholing is geen voorbereiding vereist. Het nascholingsmateriaal ontvang je tijdens of na de bijeenkomst.
Contact
Contact
Voor meer informatie kun je per e-mail contact opnemen met d.uittenbogaard@lhv.nl of bel 085-0480031 of 06-41391579.